Categories
Настройки

Настройка записи экрана

Это окно предоставляет возможность управления правилами записи экрана для сотрудников компании. Здесь можно назначать, редактировать и просматривать текущие настройки записи для отдельных сотрудников или групп.

Элементы окна и их функционал:

  1. Фильтры поиска:
    • Группа: Выпадающий список для выбора группы сотрудников, настройки записи экрана которых нужно просмотреть или изменить.
    • Сотрудник: Выпадающий список для выбора конкретного сотрудника из выбранной группы.
    • Очистить фильтры: Кнопка для сброса всех фильтров к исходным значениям.
    • Показать: Кнопка для применения выбранных фильтров и отображения соответствующих результатов.
  2. Кнопка “Массовое удаление записей” – кнопка предназначена для быстрого удаления файлов записей экранов за указанный период времени. Позволяет освободить место в облачном хранилище и поддерживать актуальность данных, исключая необходимость ручного удаления записей по одной. После подтверждения система удаляет файлы записей экранов за указанный диапазон дат.
  3. Список сотрудников с правилами записи экрана:
    • Сотрудник: Имя сотрудника, для которого настроено правило записи экрана.
    • Группа: Группа, к которой принадлежит сотрудник.
    • Когда работает запись: Статус активности правила записи экран. Варианты: По расписанию, Не активно.
    • Начало записи: Время начала записи экрана (если установлено).
    • Завершение записи: Время завершения записи экрана (если установлено).
    • Качество записи: Установленное качество записи экрана для конкретного сотрудника. Варианты: Низкое, Среднее, Высокое, Наивысшее.
  4. Назначить правило записи экрана: Кнопка “Назначить правило записи экрана” открывает окно для создания нового правила записи экрана.
  5. Редактирование правила записи:
    • Клик по иконке карандаша в строке каждого сотрудника позволяет редактировать существующее правило записи экрана для данного сотрудника.
    • Из окна редактирования доступно удаление правила записи экрана. Для удаления нажмите кнопку Удалить расписание. В открывшемся окне подтвердите выполнения действия.

Назначение правил записи
Администратор может настроить расписание для нескольких сотрудников таким образом, чтобы запись экрана работала в определенный интервал времени
Для настройки расписания пройдите в раздел Настройки → Запись экрана и нажмите на кнопку «Назначить правило записи экрана».

Настройки включают выбор группы сотрудников, качество записи, а также расписание записи экрана.

Элементы окна и их функционал:

  1. Группы и сотрудники:
    • Группа: Выпадающий список, позволяющий выбрать группу сотрудников, к которой будет применяться правило записи экрана.
    • Сотрудник: Выпадающий список для выбора конкретного сотрудника из выбранной группы, для которого будет применяться правило. На одного сотрудника можно создать только одно правило записи экрана.
  2. Переключатель «Правило записи» определяет, по какому принципу система будет запускать запись экрана для выбранных сотрудников или групп. Доступные варианты:
    • По расписанию — запись экрана активируется автоматически в заданные дни недели и временные интервалы.
      • Указывается время начала и окончания записи.
      • Можно выбрать часовой пояс (локальное время оператора или системное).
      • Допускается применение расписания к определённым дням недели.
    • По статусам — запись экрана запускается при переходе сотрудника в выбранные статусы.
      • Можно отметить стандартные статусы (На линии, Перерыв, Обзвон и др.) или пользовательские.
      • При изменении статуса на один из отмеченных — запись экрана запускается автоматически.
  3. Кнопка «Сохранить» сохраняет внесенные изменения.
  4. Кнопка «Отменить» отменяет внесенные изменения и возвращает пользователя в окно списка правил записи для сотрудников.
  5. Качество записи: Выпадающий список для выбора качества записи экрана. Доступные варианты: Низкое, Среднее, Высокое, Наивысшее.
Качество видео Исходящий трафик (час,
Объем данных за 1 час записи экрана
Исходящий трафик
(8-часовая смена)
Исходящий трафик
(12-часовая смена)
Интернет-канал под функционал
Низкое (h264, framerate* = 1, crf = 51)71,2 Mb570 Mb855 Mb0,16 Мбит/s
Среднее (h264, framerate* = 4, crf = 43)151,8 Mb1241 Mb1822 Mb0,34 Мбит/s
Высокое (h264, framerate* = 7, crf = 37)588,46 Mb4708 Mb7062 Mb1,3 Мбит/s
Наивысшее (h264, framerate* = 10, crf = 30)1548,4 Mb13387,2 Mb18580,8 Mb3,44 Мбит/s

*framerate – кадровая частота, crf – режим кодирования для кодеков x264 и x265 с постоянным воспринимаемым качеством

Примечание: Стандартный плеер Windows не поддерживает кодек, используемый для записи экрана. Для корректного воспроизведения рекомендуется использовать медиаплеер VLC, который обеспечивает поддержку большинства форматов и кодеков без необходимости установки дополнительных компонентов.

При нехватке места в хранилище сохранение записей останавливается. Пользователю отправляется push-уведомление с рекомендацией освободить место.